Política de Envio e Prazo
CUIDADOS AO INFORMAR O ENDEREÇO DE ENTREGA
A Aroldo Solar é responsável pelo envio dos produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Para garantir que a entrega ocorra sem problemas, pedimos que o endereço de entrega seja preenchido corretamente.
Destinatário Ausente
Verifique se haverá alguém no endereço para receber os produtos. A transportadora fará até três tentativas de entrega. Se, após essas tentativas, não houver ninguém para receber o pacote, ele será retornado ao remetente. Todas as tentativas de entrega serão registradas e poderão ser acompanhadas por meio do código de rastreamento, que será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento diretamente no site da transportadora.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A Aroldo Solar não se responsabiliza por endereços informados de forma incorreta ou incompleta nos pedidos realizados. Se o endereço estiver errado ou incompleto, conforme as políticas da transportadora, o pacote será devolvido ao remetente e novas tentativas de entrega não serão feitas. Caso a entrega não aconteça devido a um erro no endereço fornecido, o valor do frete não será reembolsado. Para reenvios, será necessário pagar novamente o valor do frete.
Áreas de Entrega
A Aroldo Solar realiza entregas em todo o território nacional.
Prazo de Processamento
Após o processamento do seu pedido e a confirmação do pagamento, iniciaremos as etapas de separação, embalagem e envio, o que pode levar até 1 dia útil. O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado.
Prazo de Entrega
Após a separação e embalagem do pedido, ele será enviado para o endereço indicado. O prazo estimado para entrega é de 7 a 9 dias úteis.
Custo de Envio
O valor do frete é fixo em R$ 30,00 para qualquer local no Brasil.
Atendimento ao Cliente
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para garantir que sua experiência de compra na Aroldo Solar seja a melhor possível.
- E-mail: contato@aroldosolar.com
- Telefone: (11) 96244-3831
Ao realizar a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos descritos acima.
